Estratégia de marketing de sucesso. É possível?

Após o grande número de acessos e comentários a este post, decidi fazer uma revisão no texto. Para facilitar a compreensão, dividi o texto em duas partes sendo esta primeira mais conceitual e a segunda mais reflexiva, onde pretendo mostrar alguns casos de sucesso no marketing. Então vamos lá!

Muitas pessoas acreditam em fórmulas mágicas para ter sucesso em suas ações de marketing, mas as coisas não são tão simples assim. Pensar em marketing como apenas propaganda é uma grande falha. Marketing é um conjunto de ações que atua em todas as áreas de uma empresa desde a criação do produto até a sua comercialização. Kotler (2003) define este conjunto de ações como o mix de marketing. Ou seja, um conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para produzir a resposta que deseja no mercado alvo.

O sucesso no marketing vem a partir do momento que a empresa conhece este mix de marketing e sabe trabalhá-lo em seu nicho de mercado. Este mix conhecido no marketing como os 5ps atuam sobre o produto, preço, praça, promoção e pós venda.

• Produto: significa a combinação de bens e serviços que a empresa oferece para o mercado-alvo;

• Preço: é a quantia de dinheiro que os clientes têm de pagar para obter um produto;

• Praça: envolve as atividades da empresa que tornam o produto disponível ao consumidor-alvo;

• Promoção: envolve as atividades que comunicam os pontos fortes do produto e convencem os clientes a comprá-lo;

• Pós-venda: Nosé Junior (2005) apresenta este quinto “P” para completar o mix de marketing, também conhecido como plus, que é algo a mais que a empresa oferece ao consumidor.

Então, em qualquer estratégia de marketing de sucesso, você deverá ter um bom produto, diferenciado dos concorrentes, um preço em que o cliente acredite que vale a pena pagar, um local de venda de forma que seu produto fique acessível para o seu público alvo, uma divulgação que mostre os pontos fortes do produto, e dar continuidade a venda oferecendo sempre mais aos seus clientes.

Combinado todas estas ações é possível ter um sucesso no marketing.

No próximo post irei analisar como o Google usou e usa os 5ps em suas ações. Até a próxima.